הצהרת נגישות
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 16.6.2024
מבוא
אנו, במאפיית הבחירה הטבעית רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות, לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
נגישות אתר האינטרנט
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.
האתר נבדק באופן קבוע כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
תיקונים והתאמות שבוצעו:
* האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים Firefox / Opera / Safari / Lynx/ Edge / Chrome.
* האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
* האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
* אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
* תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
* תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
* כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
* למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
* האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת
* אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.
בנוסף באתר זה מוטמע תוסףף נגישות USERWAY המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
- התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- אפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- כפתור שינוי ניגודיות, ניגודיות בהירה, ניגודיות כהה והיפוך צבעים
- כפתור הדגשת קישורים המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- שינוי גודל פונט באתר להגדלה והקטנה של הפונטים באתר
- כפתור ריווח טקסט המאפשר ריווח של 3 גדלים של טקסט באתר
- אפשרות להסתרת התמונות באתר
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- תמיכה בדיסלקציה- שינוי פונט לאנשים עם דיסלקציה המאפשר קריאה נוחה של תוכן באתר
- כפתור הגדלת סמן העכבר
- יישור טקסט – אפשרות ליישר את הטקסט באתר לימין או לשמאל או למרכז
- כפתור גובה שורה- מאפשר שינוי גובה המרווח בין הטקסטים באתר.
תוסף נגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA ועוד.
הסדרי נגישות בארגון
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל :Moshebaron23@gmail.com.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
* תיאור הבעיה
* מהי הפעולה שניסיתם לבצע
* קישור לדף בו גלשתם
* סוג הדפדפן וגרסתו
* מערכת הפעלה
* סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור:
חשוב לנו לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשיפור הנגשת האתר וכן השירות במאפייה עבור כלל האוכלסייה מתוך מחוייבותינו לתת יחס שיוויוני עבור כל קהל לקוחותינו.
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים לעזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של המאפייה:
משה ברון
0515002215
הסדרי נגישות בסניף
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסניפינו, אשר ממוקם ברחוב אגריפס 111, ירושלים:
* קיים רצף גישה דרך הכניסה הכולל רמפה בכניסה לחנות.
* במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע
* מותרת כניסה לסניפינו לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.